Los CINUs trabajan en colaboración con los miembros de la sociedad civil que están involucrados activamente con los asuntos que le conciernen a las Naciones Unidas. Las organizaciones no gubernamentales (ONGs) cuentan con los CINUs para organizar seminarios, exhibiciones y eventos conmemorativos, enfocándose en asuntos clave como la promoción de los derechos humanos, la protección del medio ambiente, el control de enfermedades y la prevención de tráfico y uso de drogas. Los CINUs cuentan con un personal de profesionales de la comunicación que entienden las preocupaciones de sus comunidades locales, por lo que, a menudo, sirven como catalizadores que unen a las personas para cumplir con los retos mundiales más difíciles.
Las organizaciones no gubernamentales han trabajado con el Departamento de Comunicación Global desde 1946 y son colaboradores indispensables para los esfuerzos de las Naciones Unidas a nivel nacional. Actualmente hay más de 1,600 ONGs que colaboran con el DCG.